近年來,以人工智能、5G等數(shù)字技術(shù)為核心的新一輪科技革命為我國經(jīng)濟發(fā)展注入新活力,同時對就業(yè)規(guī)模、就業(yè)結(jié)構(gòu)、就業(yè)方式也帶來深刻影響。特別是以ChatGPT為代表的生成式人工智能快速崛起,再次引發(fā)全球?qū)π乱淮斯ぶ悄艿膹V泛關(guān)注,同時也引發(fā)了人們對“機器換人”問題的廣泛討論。我們有必要未雨綢繆、加強研判,科學(xué)認識人工智能對就業(yè)帶來的深刻影響,主動應(yīng)對新問題新挑戰(zhàn)。
人工智能對就業(yè)的影響是把“雙刃劍”
人工智能是推動科技跨越發(fā)展、產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級、生產(chǎn)力整體躍升的驅(qū)動力量。人工智能作為一種新興的顛覆性技術(shù),極大地激發(fā)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力,大幅增加了就業(yè)機會,助力實現(xiàn)更充分更高質(zhì)量的就業(yè)。但是,人工智能對就業(yè)的擠出效應(yīng)也是近年來人們一直揮之不去的擔(dān)憂。
人工智能作為新一輪技術(shù)革命中崛起的新技術(shù),正在從多個層面體現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新對勞動力就業(yè)的創(chuàng)造效應(yīng)。一是新技術(shù)轉(zhuǎn)換了就業(yè)結(jié)構(gòu),帶來就業(yè)新機會。智慧醫(yī)療、智慧養(yǎng)老、智能安防等在減少醫(yī)療、養(yǎng)老、安防等從業(yè)人員的同時,卻讓人工智能算法工程師、數(shù)據(jù)科學(xué)家、機器學(xué)習(xí)工程師等技術(shù)研發(fā)、應(yīng)用和維護的就業(yè)崗位明顯增加。二是新技術(shù)改變了就業(yè)形態(tài),衍生出大量靈活就業(yè)、隱性就業(yè)。規(guī)模龐大的新業(yè)態(tài)催生外賣配送員、網(wǎng)約車司機、網(wǎng)絡(luò)主播、小店規(guī)劃師等大量新興服務(wù)性職業(yè),有效緩解了結(jié)構(gòu)性失業(yè)。三是新技術(shù)大幅降低了“信息不對稱”,有效提高了勞動力市場的匹配效率。
人工智能在對就業(yè)產(chǎn)生創(chuàng)造效應(yīng)的同時,也帶來擠出效應(yīng)。但是要看到,這種“擠出”是結(jié)構(gòu)性的,呈現(xiàn)“極化”特征。從美國、英國、歐洲等成熟勞動力市場數(shù)據(jù)看,擠出的是程式化工作,卻讓非程式化工作需求增加。美國波士頓咨詢公司2021年的研究表明,人工智能對工人的比例每增加1‰,就會有0.18%—0.34%的就業(yè)崗位相應(yīng)減少。人們擔(dān)心,隨著技術(shù)向通用人工智能和強人工智能邁進,其對就業(yè)的擠出效應(yīng)可能會加劇。
值得關(guān)注的是,人工智能對就業(yè)沖擊的影響正在發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化。Open AI公司在推出ChatGPT后,發(fā)布報告分析GPT模型和相關(guān)技術(shù)對美國勞動力市場的潛在影響,研究結(jié)果表明,約80%美國勞動力的工作任務(wù)會受影響,其中翻譯工作者、作家、記者、數(shù)學(xué)家、財務(wù)工作者、區(qū)塊鏈工程師等腦力勞動者受影響最大,而食品制作、林業(yè)養(yǎng)護等體力勞動者反而受到的潛在影響最小。高盛發(fā)布報告認為,律師和行政人員所受影響最大,對建筑和維修等體力要求較高的職業(yè)或戶外工作受影響較小。
我國應(yīng)對人工智能的就業(yè)沖擊具有體制優(yōu)勢
探討人工智能對就業(yè)的影響,脫離不開具體國情和制度背景。在中國式現(xiàn)代化背景下,人工智能對就業(yè)的影響體現(xiàn)出鮮明的“中國式”新特點。
資本主義國家始終存在生產(chǎn)資料私有制與生產(chǎn)社會化之間的固有矛盾。資本的逐利屬性決定了企業(yè)在使用技術(shù)替代勞動的過程中,必然存在個別企業(yè)的有組織性與整個社會所有企業(yè)競相使用技術(shù)替代勞動而帶來的無政府狀態(tài)的矛盾。這一矛盾決定了,雖然國家層面試圖通過改善勞動關(guān)系、增加社會保障等方法提高勞動者就業(yè),但由于其制度本身的固有缺陷,國家影響經(jīng)濟的力量相當(dāng)有限,不可能真正提高勞動者的就業(yè)質(zhì)量與生活福祉。而在社會主義國家,以公有制為主體、多種所有制共同發(fā)展的基本經(jīng)濟制度,打破了私有制下個別企業(yè)有組織性與整個社會無序性之間的矛盾,從而使得勞動者整體和生產(chǎn)資料整體之間存在著總體的、全社會范圍內(nèi)的結(jié)合關(guān)系,讓實現(xiàn)勞動力充分就業(yè)成為可能。
我國可以充分發(fā)揮社會主義制度優(yōu)越性,通過國有經(jīng)濟發(fā)展、宏觀調(diào)控政策兩種途徑,推動實現(xiàn)更為充分、更高質(zhì)量的就業(yè)。一方面,在充分發(fā)揮市場作用之外,有強大的國家治理能力作為支撐,通過政策創(chuàng)新與制度創(chuàng)新,主動引導(dǎo)新業(yè)態(tài)發(fā)展,主動提供更多就業(yè)服務(wù),吸納、消化人工智能帶來的結(jié)構(gòu)性失業(yè)。另一方面,則可以充分發(fā)揮國有經(jīng)濟的支撐作用,以國有經(jīng)濟收益為保障,盡可能擴大社會保障覆蓋面,最大限度地讓廣大群眾享受發(fā)展紅利,減少貧富差距。
社會主義國家從根本上有動力、有意愿更好地實現(xiàn)充分就業(yè)、高質(zhì)量就業(yè)。當(dāng)前,我國正處于“以中國式現(xiàn)代化全面推進中華民族偉大復(fù)興”新時代新征程。牢牢抓住以人工智能、5G等數(shù)字技術(shù)為核心的新一輪科技革命機遇加快發(fā)展,是推進中國式現(xiàn)代化的必然之舉。但是也要看到,我國的現(xiàn)代化進程不同于西方國家的傳統(tǒng)現(xiàn)代化。中國式現(xiàn)代化是人口規(guī)模巨大的現(xiàn)代化,是全體人民共同富裕的現(xiàn)代化,堅持人民至上是貫穿其中的基本立場觀點方法。就業(yè)是最大的民生,在處理人工智能等新技術(shù)與勞動力就業(yè)的關(guān)系上,既要充分汲取技術(shù)進步的成果推動生產(chǎn)力提高,又要始終把促進就業(yè)放在經(jīng)濟社會發(fā)展的優(yōu)先位置。
推動人工智能與充分就業(yè)共同繁榮
理論和實踐都證明技術(shù)進步與充分就業(yè)并非水火不容,實際上可以相得益彰。當(dāng)前及今后一個階段,應(yīng)充分發(fā)揮中國特色社會主義制度優(yōu)越性,在關(guān)注人工智能對就業(yè)產(chǎn)生的擠出效應(yīng)同時,更應(yīng)充分激發(fā)人工智能等新技術(shù)的就業(yè)創(chuàng)造能力,主動應(yīng)對人工智能對就業(yè)帶來的深刻影響。
一是放寬新業(yè)態(tài)準入條件,挖掘新型就業(yè)潛力,擴大新業(yè)態(tài)容納的就業(yè)規(guī)模。通過放寬管制,激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力,吸引更多市場主體進入新業(yè)態(tài),創(chuàng)造更多新型就業(yè)機會。同時,還要引導(dǎo)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,擴大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模,提高企業(yè)的就業(yè)吸納能力。加大對欠發(fā)達地區(qū)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施投資力度,盡量彌合區(qū)域之間的“數(shù)字鴻溝”,為更好發(fā)揮人工智能的就業(yè)創(chuàng)造效應(yīng)提供強大的基礎(chǔ)設(shè)施支撐。
二是加強人工智能培訓(xùn),增強勞動者適應(yīng)數(shù)字環(huán)境的能力,拓寬勞動者在新業(yè)態(tài)環(huán)境下獲取工作崗位的機會。在當(dāng)前通用人工智能大模型發(fā)展的背景下,部分傳統(tǒng)崗位出現(xiàn)被替代風(fēng)險,培養(yǎng)和提升人工智能相關(guān)技能成為從業(yè)者的迫切需求。這就需要政府發(fā)揮更大的制度保障功能,加大職業(yè)轉(zhuǎn)型和培訓(xùn)力度,確保勞動力能夠適應(yīng)人工智能時代的就業(yè)市場變化,從而實現(xiàn)可持續(xù)和包容性的就業(yè)增長。同時,強化政策支持,鼓勵人力資源機構(gòu)為新型就業(yè)提供規(guī)范有序的人工智能培訓(xùn),對于總規(guī)模較大、培訓(xùn)時長半年以上的培訓(xùn)活動,給予一定的補貼支持。
三是加強就業(yè)服務(wù),創(chuàng)造寬松就業(yè)環(huán)境,為勞動者轉(zhuǎn)換就業(yè)崗位創(chuàng)造良好條件。暢通就業(yè)信息渠道,打破就業(yè)人員流動壁壘,讓勞動力在可以及時獲知信息的情況下自主擇業(yè)。加強法治建設(shè),嚴格規(guī)范勞動市場運行機制,避免職業(yè)轉(zhuǎn)換過程中危害勞動者的行為。加強對人工智能主要應(yīng)用領(lǐng)域的宣傳和解讀,引導(dǎo)普通勞動者全面準確理解人工智能的潛在影響,增強勞動者對人工智能的信任。積極推動社會公益組織的發(fā)展,在勞動者職業(yè)規(guī)劃、技能培訓(xùn)、崗位匹配等諸多領(lǐng)域,發(fā)揮好社會組織的作用,幫助勞動者實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)。
(本文系中國電信研究院專業(yè)能力級項目“產(chǎn)數(shù)規(guī)?;l(fā)展若干關(guān)鍵問題研究”(T-2023-16)階段性成果)
本文標(biāo)題: 我們應(yīng)以主動的姿態(tài)迎接人工智能帶來的就業(yè)沖擊
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